إدارة الانتظار · SaaS · 2026 · منتج قيد التطوير

Waity

أبني Waity للعيادات. يرى المريض ترتيبه من الهاتف وينتظر في مكان قريب ثم يعود عندما يقترب دوره.

التحدي

ينتظر المرضى ساعات داخل العيادة

تمتلئ قاعة الانتظار ويتعب المرضى، ويجيب الاستقبال عن السؤال نفسه طوال اليوم: متى يأتي دوري؟

ما بنيته

يرى المريض ترتيبه وعدد من يسبقه ووقت العودة. يدير الموظفون الطابور من شاشة واحدة بسيطة.

الأثر والمرحلة

الهدف هو قاعة أهدأ وعمل أقل عند الاستقبال. نحتاج إلى استخدام حقيقي في العيادات قبل قياس النتيجة.